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绿色小巨人青春志愿行7z

2019-07-12 20:31:17来源:励志吧0次阅读

绿色“小巨人”青春志愿行

中国青年乌鲁木齐1月24日电 (郭蕾李晗通迅员闫馨)今天是农历小年,乌鲁木齐下起了小雪,气温骤降让过年回家的旅客行色匆匆。在这寒冷的冬日,人流中有一群绿色的身影如同一抹春意,温暖着思乡者的心。他们就是今年乌鲁木齐火车南站的大学生志愿者们,在寒冷的冬季为南来北往的旅客提供周到细致的服务。这群身着绿色衣服的青年人,是旅客眼中的“小巨人”,有困难找小绿人也是今年春运旅客说的最多的一句话。

今年春运,乌鲁木齐铁路局团委将志愿服务变被动为主动,借力新媒体开通预约服务。图为乌鲁木齐火车南站的大学生志愿者们,他们被旅客称为绿色小巨人。

中国青年李晗摄

“您好,我是春运志愿者,您的行李我来帮您提。”来自新疆师范大学的郭晨已经记不清一天重复了多少次“您好”,更记不清提过多少件行李、搀扶过多少位老人。服务中,郭晨始终满脸微笑。他坚信:微笑是志愿者最好的名片,“可能很多人质疑90后的孩子经过严格的培训后才顺利上岗。有些做引导的女生从早到晚站在进站口迎接旅客,为旅客指路,手指冻得发僵,嘴唇发紫,却仍在坚持。看着同伴对工作如此热情,他不禁要为他们竖起大拇指。

图为乌鲁木齐火车南站的志愿者在为旅客引路。通讯员郭晨摄

在吐鲁番站,来自自治区青年志愿者协会的董乐为了帮一位腿脚不便的阿姨赶上列车,把围巾弄丢了,而随后为了搀扶一位维族老大爷,她又将手套弄丢了。但听到维族老大爷用不太熟练的汉语说“谢谢你们,你们真棒!”时,董乐的心里瞬间被快乐填满。这种快乐,就是她在严寒中从早忙到晚的动力和源泉。

“到北京的车几点?”“我的车票丢了,怎么办?” 1月22日,在乌鲁木齐火车南站售票大厅,来自乌鲁木齐铁路局机务段杨红芳笑着回答旅客们提出的问题。短短的十分钟她共接待旅客13名,解决问题9个。部分旅客受焦急回家的情绪影响,态度十分恶劣,遇到问题,旅客甚至会出言不逊。面对这些,杨红芳没有一点儿不耐烦的神色,她说,“我们是小绿人就得履行这份”。

图为乌鲁木齐火车南站的志愿者在车站外送旅客进站。通讯员郭晨摄

冬季的新疆是白色的,白雪覆盖下的一切都显得纯净而肃穆,在这样的冬季,这群充满活力的“小绿人”让旅途者匆忙的脚步不再那么沉重。截止目前,志愿者共帮扶重点旅客300余人次,其中通过“乌铁共青团”预约服务67人,收到感谢信、致谢、留言好评等50余次。绿色“小巨人”的服务还在继续,年轻的志愿者将成为春运大潮中最闪亮的符号。

原标题:绿色“小巨人”青春志愿行

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稿源:中国青年

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